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Secrétaire
Emploi
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vous intégrerez un service basé à Dijon composé d'un collectif de 22 personnes ( 5 conseiller(e) de l'assurance maladie, 15 assistants de service social, 1 assistant social coordinateur technique, 1 manager).
Votre quotidien sera animé par les missions suivantes :
Vous conseillez, orientez et accompagnez des publics du Service social ;
Vous contribuez à la qualité du service rendu à la clientèle ;
Vous assurez la gestion des sollicitations multicanales (requêtes, téléphone, courriers et courriels), l'accueil du public, son information et orientation auprès des travailleurs sociaux et des partenaires internes et externes concernés ;
Vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous ;
Vous assurez la promotion des offres de service et l'accueil ponctuel de partenaires ;
Vous participez et/ou assurez la gestion et la diffusion de l'information (instructions nouvelles, documentation...) ;
Vous participez à l'organisation des interventions sociales collectives (inscription, organisation, etc.).
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2, de préférence dans le domaine médicosocial (BTS SP3S),
Vous avez de bonnes capacités d'adaptation,[...]